Herroepingsrecht

 

1. Herroepingsrecht bij diensten

Voor consumenten geldt normaal gesproken een wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij online aankopen.

De diensten van Brand & Balance bestaan echter uit maatwerk en digitale dienstverlening, waaronder website ontwikkeling, AI visuals, email marketing en marketing automatiseringen.

2. Uitsluiting herroepingsrecht

Wanneer de klant Brand & Balance opdracht geeft om direct te starten met de uitvoering van de dienst, stemt de klant er uitdrukkelijk mee in dat:

  • de werkzaamheden direct beginnen

  • sprake is van maatwerk en/of digitale levering

  • het herroepingsrecht vervalt zodra de uitvoering is gestart

Dit betekent dat na start van de werkzaamheden geen beroep meer kan worden gedaan op ontbinding met terugbetaling.

3. Abonnementen en maanddiensten

Voor maandelijkse diensten en abonnementen geldt:

  • betaling vindt vooraf plaats

  • levering start binnen de bedenktijd op verzoek van klant

  • lopende maand wordt niet gerestitueerd

  • opzegging gebeurt volgens afgesproken opzegtermijn

4. Akkoordverklaring

Door akkoord te geven op een offerte, opdracht of betaling bevestigt de klant:

dat Brand & Balance direct mag starten met de uitvoering
en dat afstand wordt gedaan van het wettelijke herroepingsrecht voor deze dienst.